Privacidad y datos personales

Datos que tratamos

• Datos de cuenta y contacto: nombre, email, teléfono, rol y equipo.
• Datos del evento: fecha, ubicaciones, textos, imágenes, reglas, agenda y preferencias publicadas por la organización.
• Datos de invitados: nombres, grupos familiares, asistencia, acompañantes, restricciones alimentarias, mensajes y estado RSVP.
• Datos de regalos: fondos configurados, instrucciones de transferencia, mensajes y registros operativos que la pareja o planner decida usar.
• Datos técnicos y comerciales: URL visitada, fuente de lead, UTM, referer, errores, logs de seguridad y actividad necesaria para soporte.

Para que los usamos

Usamos los datos para crear y operar invitaciones, RSVP, paneles de organización, regalos, soporte, seguridad, prevención de abuso, mejora del producto y contacto comercial solicitado.

No vendemos datos personales. No usamos datos recibidos para un evento con fines distintos al servicio o contacto solicitado sin una base valida o consentimiento nuevo cuando corresponda.

Minimización y conservación

Pedimos solo los datos necesarios para operar el evento o responder una solicitud. Los datos se conservan mientras sean necesarios para el evento, soporte, obligaciones legales, seguridad o respaldo operacional.

Cuando un dato deja de ser necesario, buscamos eliminarlo, anonimizarlo o mantenerlo solo si existe una razón legal, contractual o de seguridad.

Compartición y proveedores

• Podemos usar proveedores de hosting, email, analítica, almacenamiento, monitoreo y pagos externos cuando sean necesarios para operar Nuptia.
• Los invitados ven solo la información que la organización publica o habilita dentro de la invitación.
• Los datos no se entregan a anunciantes para venta de audiencias.

Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición respecto de tus datos escribiendo a [email protected]. Evaluaremos cada solicitud según la normativa chilena vigente y la relación con el evento o cuenta involucrada.

Seguridad

Aplicamos controles razonables para proteger cuentas, sesiones, registros y datos del evento. Ningún sistema es infalible, por lo que también mantenemos monitoreo, logs operativos y medidas de respuesta ante incidentes.